Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site PorAmor.ch, propriété de Babak Qodrati (Riviera Suisse).

Article 1 – Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales réalisées à la main. De légères variations peuvent exister d’un article à l’autre, ce qui constitue une caractéristique de l’artisanat.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
Les frais de port sont précisés avant validation de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur PorAmor.ch implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.
Après confirmation de commande, un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

Article 4 – Paiement

Le paiement s’effectue par Stripe (carte de crédit ou débit).
Toutes les transactions sont sécurisées via protocole SSL.

Article 5 – Livraison

Les créations sont expédiées depuis la Suisse sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais postaux peuvent varier selon la destination.

Article 6 – Retours & échanges

En cas de produit défectueux ou abîmé à la réception, un bon d’achat équivalent au montant concerné est offert (voir Politique de Retours & Échanges).
Aucun retour pour changement d’avis.

Article 7 – Responsabilité

PorAmor.ch ne saurait être tenu responsable des retards de livraison ou dommages causés par La Poste Suisse.

Article 8 – Données personnelles

Les données collectées sont strictement utilisées pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues (voir Politique de Confidentialité).

Article 9 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

Pour toute question : contact@poramor.ch